Kateryna Chernohorenko, viceministra de Defensa para el Desarrollo Digital, la Transformación Digital y la Digitalización, habló sobre los 3 primeros días del servicio para conceder aplazamientos a «Reserva+» – sin visitar la comisaría militar. Los usuarios de la app ya han generado 100 mil aplazamientos.
Como recordatorio, durante el fin de semana – 2 días después de lanzamiento de una nueva función – Cerca de 40 mil personas susceptibles de cumplir el servicio militar solicitaron aplazamientos en línea. Unos 20 mil cada día. Así, en el primer día laborable, los usuarios ya han emitido unos 60 mil aplazamientos.
«Un resultado increíble, que demuestra que este servicio era muy, muy necesario. Porque para la mayoría de los ucranianos que tienen derecho legal al aplazamiento, solicitarlo fuera de línea era muy difícil. Mucho papeleo, muchas colas, mucho tiempo esperando el resultado. Y este «día de la marmota» se repetía cada tres meses», escribió Kateryna Chernogorenko en Facebook.
El aplazamiento en línea en «Reserva+» funciona de la siguiente manera. Una persona sujeta al servicio militar que pueda optar a un aplazamiento debe iniciar sesión en la aplicación «Reserva+» y enviar una solicitud a través del menú en forma de círculo naranja con tres puntos horizontales. El sistema comprobará si puede optar a un aplazamiento. En caso afirmativo, este estado se reflejará en el expediente militar electrónico.
«Ahora esta oportunidad está literalmente al alcance de su mano. Unos pocos clics, el envío de una solicitud, y si todos los datos necesarios acerca de usted está en los registros, el aplazamiento se mostrará sin problemas»», agregó el viceministro.
Sin embargo, cabe señalar que, debido a la gran afluencia de usuarios que desean solicitar un aplazamiento en línea, hay una cola de solicitudes. Por lo tanto, la app «Reserva+» puede ser inestable y tardar mucho en actualizar los datos. No obstante, unas horas o incluso un día es mejor que colas de horas en el TCC y 2-3 semanas de espera.
Kateryna Chernogorenko añadió que solicitar un aplazamiento en «Reserva+» no solo ahorra tiempo a los usuarios de la app, sino que también reduce la carga de trabajo de los empleados del TCC, que tendrán que hacer menos papeleo. Al mismo tiempo, el nuevo servicio reduce significativamente los riesgos de corrupción, ya que la automatización elimina a las personas del proceso de toma de decisiones.
Actualmente, las siguientes categorías de personas obligadas a cumplir el servicio militar pueden solicitar un aplazamiento en línea en «Reserva+»:
- personas con discapacidad que dispongan de un certificado válido de pensión de invalidez;
- estudiantes de licenciatura, posgrado y doctorado que completan su formación en un orden secuencial. Por ejemplo, tras completar una licenciatura, obtienen un máster. O, tras un máster, cursan estudios de posgrado.
Con el tiempo, la nueva opción también estará disponible para los padres con muchos hijos, que tienen 3 o más hijos menores de edad en un matrimonio. En el futuro, también está previsto ampliar la lista de aplazamientos que pueden emitirse en «Reserva+».
«Entendemos que hay muchos motivos de aplazamiento. Poner en línea cada uno de ellos tiene sus propios matices técnicos y peculiaridades que hay que tener en cuenta. Nos basamos en los registros estatales para obtener los datos de cada tipo de aplazamiento. En cuanto dispongamos de las capacidades necesarias, añadiremos otras nuevas», aclara Kateryna Chernogorenko.
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