La libertad de expresión y la moderación de contenidos son como una bomba de relojería para los gigantes tecnológicos. Sobre todo cuando se acercan elecciones o la sociedad empieza a reaccionar bruscamente ante temas delicados. Y ahora YouTube ha decidido ampliar un poco más los límites. La plataforma permitirá a partir de ahora vídeos más controvertidos si considera que tienen «valor público». ¿Qué significa esto en la práctica?
No te sorprendas si ves más temas candentes en tu feed. Al igual que Meta, YouTube ha decidido relajar su política de moderación. Antes, los vídeos podían bloquearse en la plataforma por infringir las normas, pero ahora se utiliza una nueva lógica: si «el interés público» supera el daño potencial, el vídeo permanece.
Según The New York TimesYouTube ha proporcionado a los moderadores nuevas directrices y formación adicional. Ahora, antes de eliminar algo polémico, los moderadores deben considerar si se trata simplemente de una provocación o de una declaración importante desde el punto de vista de la sociedad.
Tales temas incluyen debates sobre elecciones, ideologías, movimientos sociales, raza, género, sexualidad, aborto, inmigración y censura. Lo que antes se bloqueaba casi instantáneamente ahora tiene una segunda oportunidad — si se considera que el público tiene derecho a verlo.
Antes, la norma era que si al menos una cuarta parte del vídeo infringía la política de la plataforma, se eliminaba. Ahora el límite se ha elevado al 50%. Y si el caso es dudoso, los moderadores no se limitan a cortar por lo sano, sino que recurren a la dirección. Es una nueva filosofía interesante: es mejor pedir consejo que pasarse de la raya.
Estos cambios no cayeron del cielo. Incluso antes de las elecciones estadounidenses de 2024, YouTube empezó a permitir contenidos que infringen las normas si tienen valor educativo, documental, científico o artístico. Las nuevas normas amplían esta práctica a una gama más amplia de temas.
El NYT puso un ejemplo: un vídeo titulado «RFK Jr. golpea vacunas modificadas genéticamente con un mazo» habría sido etiquetado como desinformación médica y retirado antes, pero ahora permanece en la plataforma — porque «el interés público supera los riesgos».
YouTube subraya que las nuevas normas se aplican solo a una pequeña parte de todos los contenidos. Son necesarias para garantizar que no desaparezcan materiales importantes debido a fragmentos individuales que infringen la política. Por ejemplo, un largo podcast de noticias no se eliminará por un breve momento de violencia.
En general, YouTube está siguiendo el mismo camino que otros gigantes tecnológicos. Tras la victoria electoral de Trump, muchas plataformas decidieron que habían ido demasiado lejos con la censura. El ejemplo más sonado es Meta (Facebook e Instagram), que programas de diversidad anulados debido al «cambiante panorama político». Ya en enero, Mark Zuckerberg reconoció que incluso un 1% «de censura errónea» afecta a millones de usuarios y prometió simplificar la política de moderación.
Meta ya se niega a utilizar verificadores de hechos de terceros — en su lugar aplicar notas de colaboraciónsimilares a los populares en la red social X (antes Twitter), que también aflojó sus filtros tras la llegada de Elon Musk.
Así, los contenidos dudosos y hype que antes estaban prohibidos ahora seguirán en YouTube porque «valor social» importante. Y las visualizaciones con publicidad no serán superfluas.
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