Apple recibió un mensaje del Centro de Gestión de Protección de Derechos del Consumidor de India (CCPA) debido a las quejas de los usuarios sobre el rendimiento del iPhone después de la actualización a iOS 18.
El aviso oficial fue emitido después de que el Departamento de Asuntos del Consumidor de la India recibiera quejas en la Línea Nacional de Ayuda al Consumidor, como informa en X el ministro de Asuntos del Consumidor, Pralhad Joshi.
«Habiendo recibido quejas en la Línea Nacional de Ayuda al Consumidor sobre problemas con el rendimiento del iPhone después de la actualización del software iOS 18+, el departamento, tras revisar estas quejas, envió un aviso a Apple a través de CCPA, exigiendo una respuesta sobre este asunto».
Las quejas llegan durante la expansión de Apple en uno de los mercados más prometedores, donde la compañía está aumentando su presencia minorista y producción. La preocupación de los usuarios por el rendimiento coincide con la aparición de una nueva función de inteligencia artificial en iOS 18.
La función de IA, diseñada para proporcionar noticias personalizadas, fue desactivada en la actualización beta la semana pasada después de que los periodistas informaron sobre notificaciones falsas o engañosas. Apple reconoció el problema y temporalmente eliminó esta función en la versión beta de iOS 18.3.
Fuente: TheTechOutlook