El pasado viernes, Apple puso en marcha un programa de reparación para los Mac minis con procesador M2 — algunos de los cuales han dejado de encenderse con el paso del tiempo. Ningún otro Mac minis puede acogerse a este programa.
El programa global cubre los Mac minis elegibles durante tres años a partir de la fecha de compra. Apple no dice por qué y no ha revelado ninguna detalles de la avería.
«Apple ha determinado que un porcentaje muy pequeño de dispositivos Mac mini (2023) con el chip M2 pueden dejar de encenderse. Los dispositivos afectados fueron fabricados entre el 16 de junio de 2024 y el 23 de noviembre de 2024. Si tu Mac mini tiene este problema, utiliza el comprobador de número de serie que aparece a continuación para ver si tu dispositivo cumple los requisitos. Si lo es, Apple o un Proveedor de Servicios Autorizado Apple le proporcionará servicio gratuito», — dice la compañía en su página web.
Para obtener ayuda con la reparación, debe ponerse en contacto con una tienda de la compañía, si está disponible en su región, o con un proveedor de servicios autorizado, o bien ponerse en contacto con el Soporte Técnico de Apple para que le asesoren. La empresa también señala que si hay algún otro daño que impida la reparación, debe repararse antes de proceder a la reparación. Apple señala que «este Apple Worldwide Program no amplía la garantía estándar de tu Mac mini».
Apple presentó el Mac mini con procesadores M2/M2 Pro en enero de 23. Al mismo tiempo, dejó de vender modelos basados en chips M1 e Intel. El procesador M2 tiene 4 núcleos de alto rendimiento y 4 de bajo consumo, y Chip de vídeo de 10 núcleos. El Mac mini con M2 admite dos transmisiones de vídeo 8K a 30 fps y está equipado con Thunderbolt 4 y Gigabit Ethernet 10.
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