
Los blogueros de YouTube están cambiando la industria del videojuego de forma inesperada. Un nuevo estudio de Marketing Science revela una situación interesante: mientras que pueden aumentar significativamente el compromiso con los videojuegos, los desarrolladores pueden perder millones de dólares debido a las menores ventas.
El estudio «Opposing Influences of YouTube Influencers: Effects on Purchase and Usage in the Video Game Industry» es el primero en proporcionar pruebas causales del impacto del marketing de influencers en la industria del videojuego. Los investigadores descubrieron que, si bien el contenido de videojuegos en YouTube aumenta el tiempo de juego, también puede reducir las ventas — especialmente en el caso de los juegos centrados en la historia. Y es que los espectadores pueden experimentar plenamente la historia simplemente viendo un walkthrough. Estamos hablando del término «jugar a través de un juego en YouTube».
¿Más visitas, más tiempo en el juego, pero menos ventas?
Tras analizar una enorme cantidad de datos de Steam, los investigadores descubrieron un doble efecto: Los vloggers de YouTube ayudan a aumentar el tiempo de juego y la participación, pero, al mismo tiempo, su contenido puede afectar negativamente a las ventas.
«El contenido de YouTube sobre videojuegos es a la vez una bendición y una maldición», afirma el autor principal, Nan Li, profesor de la Universidad de Tongji. «Puede convertir un juego en una sensación viral, pero en algunos casos, sobre todo en juegos con historia, la gente prefiere simplemente ver el tutorial en lugar de comprarlo. Esto supone un serio reto para los desarrolladores.»
Los investigadores aprovecharon un momento único en la historia de YouTube, el llamado Adpocalypse, cuando cambios repentinos en la política publicitaria de la plataforma obligaron a los vloggers a posponer la publicación de sus vídeos. Esto dio a los investigadores una oportunidad única de evaluar el impacto del contenido de los influencers en las ventas y la participación sin los factores típicos que podrían distorsionar los resultados.
«La mayoría de los estudios sobre personas influyentes no pueden distinguir claramente entre causa y efecto,» afirma Avery Haviv, profesor de la Simon School of Business de la Universidad de Rochester. «Pero este periodo de la historia de YouTube creó un experimento natural que nos permitió evaluar realmente el impacto de los vídeos de juegos. Los resultados fueron muy inesperados.»
¿Qué significa esto para la industria del juego?
Las conclusiones del estudio explican por qué las empresas siguen sin ponerse de acuerdo sobre el marketing de influencers. Los juegos diseñados para un compromiso a largo plazo (como Minecraft o Fortnite) se benefician de la popularidad de YouTube. Sin embargo, los juegos que implican compras únicas (como los RPG con historia) pueden perder ingresos si los blogueros publican guías completas.
«Está claro que el enfoque único del marketing ya no funciona en el sector de los videojuegos», afirma Lee. «Para los juegos que ganan dinero con las compras dentro del juego, el contenido de los influencers — es publicidad gratuita. Pero para las compras únicas, los desarrolladores deben pensar detenidamente su estrategia.»
Teniendo en cuenta que los contenidos de videojuegos representan un tercio de todo el tráfico de YouTube, y que los influencers de videojuegos generan miles de millones de visitas, el estudio extrae una conclusión importante: el marketing de influencers es una herramienta poderosa, pero no siempre es rentable.
Fuente: techxplore
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